Montafon und feratel machen Betriebe fit für das
World Wide Web

Kleineren und mittleren Beherbergungsbetrieben fehlen oftmals die Mittel und die Technik, um sich in der Welt der Onlinebuchungen zu etablieren. Montafon Tourismus und feratel haben sich in den letzten Jahren gemeinsam mit den Gastgebern in der Region dieser Herausforderung gestellt. Mit großem Erfolg: in einem Jahr wurden 140 neue Betriebe zu digitalen Profis ausgebildet. Mit IT-Lösungen von feratel gelangen diesen Betrieben 95 Prozent mehr Onlinebuchungen.

Die direkte und digitale Buchung von Urlauserlebnissen und Unterkünften ist für viele Gäste Standard und wird immer stärker nachgefragt. Regionale Betriebe, die aufgrund ihrer Größe und Mittel den Schritt in Richtung Onlinebuchung noch nicht setzen konnten, laufen Gefahr ihre Sichtbarkeit und Attraktivität in den digitalen Kanälen zu verlieren. Viele Tourismusregionen reagieren mit ihren Mitgliedsbetrieben auf diese Entwicklung und setzen aktiv auf Vermietercoachings, -schulungen und die allgemeine Stärkung der Onlinepräsenz.

Partner von Anfang an war die feratel media technologies mit ihrem europaweit eingesetzten Destinationsmanagementsystem Deskline® und ihren internationalen Partnerportalen. Mit Deskline® und den vorhandenen Schnittstellen zu internationalen Buchungsplattformen und Ferienwohnungsportalen werden den Tourismusregionen und ihren Mitgliedsbetrieben alle digitalen Vertriebswege günstig und professionell zur Verfügung gestellt. Für den einzelnen Betrieb wird zudem die eigene Homepage zu einem wirkungsvollen Marketing- und Vertriebsinstrument. Das sichert mit der digitalen Zukunftsfähigkeit auch den nachhaltigen betrieblichen Erfolg.

Das Ergebnis aller Bemühungen im Montafon kann sich sehen lassen: im Vergleichszeitraum Jänner 2019 und 2022 stiegen die digitalen Unterkunftsbuchungen über das Regionssystem Deskline® um 95 Prozent. Die Anzahl der Buchungen über die feratel Portalpartner machen dabei 20 Prozent aller Buchungen aus.  Gleichauf mit 20 Prozent liegen Buchungen über das feratel Such- und Buchungswidget auf den Webseiten der einzelnen Betriebe, eine Steigerung von 143 Prozent im Vergleichszeitraum. Mit den Betrieben profitiert auch die gesamte Destination: die Anzahl der Buchungen über die Regionswebseite montafon.at, österreichweit mit einer der besten Performances, machen 60 Prozent aller Buchungen aus – eine Steigerung von 40 Prozent.

10.02.2022